Distribution des produits pharmaceutiques et médicaux
Chez LSU, chacune des étapes de la chaîne logistique est soutenue par un personnel qualifié qui a le souci du détail. Pour les entreprises qui oeuvrent dans le domaine pharmaceutique et médical, nous savons qu’il peut devenir complexe de gérer non seulement l’entreposage de leurs produits de soins de santé, mais aussi la distribution de ces derniers.Quels que soient vos besoins, nous avons la capacité de créer des solutions logistiques de distribution personnalisées et adaptées selon vos exigences.
La clientèle de LSU bénéficie d’une gamme de services qui facilite le processus de distribution des produits médicaux et pharmaceutiques, permettant à cette dernière de se concentrer sur ses activités en toute quiétude.
LSU propose un système de gestion des transports flexible qui assure un service de livraison des produits de façon efficace. Notre service de gestion de distribution permet à notre clientèle de retracer et d’obtenir un suivi de chacune des expéditions en cours.
De plus, LSU prend sous sa responsabilité le paiement du transporteur et la validation de la facturation. De par leur grande fiabilité, les services de transport que nous utilisons permettent un contrôle rigoureux des températures, et ce, afin de rencontrer les exigences de chaque produit.
Notre entreprise est en mesure de gérer les importations de la clientèle et peut même, dans certains cas, gérer l’exportation des produits. Pour ces derniers cas, LSU travaille conjointement avec des courtiers en douane qui facilitent les échanges extra-frontaliers.
En ce qui a trait aux processus de retour des produits, LSU propose à la clientèle la gestion complète des autorisations de retour de produits (AR) afin de répondre aux besoins spécifiques de chacun des clients. Nous appliquons un processus de logistique inverse efficace de manière à favoriser une gestion optimale du retour des produits.
Entre autres, notre gamme de services inclut :
- Approvisionnement
- Respect des règles BPF (bonnes pratiques de fabrication)
- Entreposage ambiant (15°C à 25°C) et réfrigéré (2 °C à 8°C)
- Réception et mise en inventaire
- Enregistrement électronique des températures
- Gestion des retours, des plaintes et des rappels
- Gestion et traçabilité des lots et des dates de péremption des produits
- Centre de transformation des produits (rework centre)
- Assurance-qualité
- Activités promotionnelles
- Inventaire, rapports, visibilité
- Disposition de produits, gestion d’inventaire des clients
- Département de transport : sélection et négociation auprès des transporteurs, transport à température contrôlée et réfrigérée
- Respect des mesures ESS (environnement santé et sécurité), installations sécurisées, contrôle antiparasitaire
- Préparation de commandes par système de radiofréquence, vérification électronique, emballage et facturation
- Service de rappel et de rétention des biens
De la réception des inventaires jusqu’à l’expédition des commandes, chaque étape est minutieusement effectuée selon les spécifications et règles propres de chacun de nos clients. .